Terms of service

Deze website wordt beheerd door Pheuw LIMITED. Op de gehele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Pheuw LIMITED. Door deze site te gebruiken en aankopen te doen in onze winkel, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de hieronder beschreven algemene voorwaarden.

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, waaronder bezoekers, klanten, verkopers en bijdragers. Lees ze zorgvuldig door voordat u enig deel van de website bezoekt of gebruikt. Als u niet akkoord gaat met een of meer van de voorwaarden, mag u de site en onze diensten niet gebruiken.

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment bij te werken door wijzigingen op deze pagina te publiceren. Voortgezet gebruik van de site na wijzigingen geldt als aanvaarding van de herziene voorwaarden.

Onze webwinkel wordt gehost door Shopify Inc., dat ons het e-commerceplatform levert waarmee wij onze producten en diensten verkopen.


1. Algemene bepalingen

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, bevestigt u dat u in uw land of regio meerderjarig bent, of dat u toestemming heeft van een ouder of wettelijke voogd om deze site te gebruiken.

U mag onze producten of diensten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u dient alle toepasselijke wetten na te leven.

Schending van enig onderdeel van deze voorwaarden kan leiden tot beëindiging van uw toegang tot onze diensten.


2. Juistheid van bestellingen

U gaat ermee akkoord bij het plaatsen van een bestelling volledige en juiste informatie te verstrekken. Het is uw verantwoordelijkheid om uw accountgegevens en betalingsgegevens actueel te houden.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht elke bestelling te weigeren of te annuleren, onder meer wanneer wij frauduleuze activiteiten of dubbele aankopen vermoeden.


3. Prijzen & wijzigingen in de dienstverlening

Prijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd. Daarnaast behouden wij ons het recht voor producten of diensten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk voor wijzigingen, prijsaanpassingen of onderbrekingen van de dienstverlening.


4. Producten & beschikbaarheid

Sommige producten zijn mogelijk uitsluitend online en in beperkte aantallen beschikbaar. Retourzendingen en ruilingen vallen onder ons Retourbeleid.

Wij doen ons best om de kleuren en details van producten nauwkeurig weer te geven.


5. Inhoud & links van derden

Bepaalde inhoud of diensten op onze website kunnen links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud daarvan en staan niet in voor de juistheid ervan. Het gebruik van dergelijke websites is voor uw eigen risico.


6. Feedback & bijdragen van gebruikers

Door suggesties, reviews of andere inhoud in te dienen, verleent u ons het recht die inhoud zonder vergoeding of beperking te gebruiken en te delen.

U bent verantwoordelijk voor uw bijdragen en mag niets plaatsen dat onrechtmatig, beledigend of misleidend is.


7. Optionele tools

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden, die "zoals ze zijn" (as is) worden aangeboden, zonder garanties of aansprakelijkheid. Het gebruik van dergelijke tools is voor uw eigen risico en valt onder de voorwaarden van de betreffende derde partij.


8. Persoonsgegevens

Het verstrekken van uw persoonsgegevens via de site valt onder ons Privacybeleid


9. Fouten & onjuistheden

Het kan voorkomen dat productbeschrijvingen, prijzen of informatie over beschikbaarheid fouten bevatten. Wij behouden ons het recht voor deze fouten zonder kennisgeving te corrigeren, ook nadat een bestelling is geplaatst.


10. Verboden gebruik

Het is u verboden onze site of de inhoud daarvan te gebruiken:

  • Voor enig onrechtmatig doel

  • Om lokale of internationale regelgeving te overtreden

  • Om inbreuk te maken op intellectuele-eigendomsrechten

  • Om malware of spam te verspreiden

  • Om persoonsgegevens van anderen te verzamelen

  • Om beveiligingsfuncties te verstoren

Overtreding kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de toegang.


11. Beperking van aansprakelijkheid

Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze dienstverlening. Producten en diensten worden "zoals ze zijn" (as is) geleverd, zonder enige garantie, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte of incidentele schade of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze site of producten, met inbegrip van gegevensverlies of gederfde winst.


12. Vrijwaring

U gaat ermee akkoord Pheuw LIMITED en haar medewerkers, vertegenwoordigers en partners te verdedigen en te vrijwaren tegen elke claim of vordering die voortvloeit uit uw schending van deze voorwaarden of uw overtreding van enige wet of van rechten van derden.


13. Scheidbaarheid

Indien een bepaling in deze voorwaarden niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van toepassing en van kracht.


14. Beëindiging

Deze voorwaarden blijven van kracht, tenzij ze door een van beide partijen worden beëindigd. U kunt ze beëindigen door het gebruik van onze site te staken en ons daarvan op de hoogte te stellen. Wij behouden ons het recht voor uw toegang bij overtredingen zonder kennisgeving te beëindigen.


15. Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen, samen met eventuele andere gepubliceerde beleidsdocumenten, de volledige overeenkomst tussen u en Pheuw LIMITED met betrekking tot uw gebruik van onze diensten.


16. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Hong Kong, waar Pheuw LIMITED is geregistreerd.


17. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment herzien door deze pagina bij te werken. Voortgezet gebruik van de site houdt aanvaarding van eventuele wijzigingen in.


18. Retourzendingen & terugbetalingen

U heeft na ontvangst van uw bestelling 30 dagen de tijd om een retourzending aan te vragen. Artikelen moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en vergezeld gaan van een aankoopbewijs.

Retourzendingen moeten vóór verzending door ons supportteam worden goedgekeurd. Na ontvangst en inspectie worden goedgekeurde terugbetalingen binnen 10 werkdagen uitgevoerd.

Retourzendingen moeten worden verzonden naar:

Pheuw LIMITED
Suite C, Level 7, World Trust Tower
50 Stanley Street, Central
Hong Kong
999077
Hong Kong SAR China


19. Klachten & defecte producten

Als uw artikel defect is, kunt u:

  • Een vervangend artikel aanvragen

  • Een terugbetaling aanvragen

Klachten of retourverzoeken moeten binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling worden ingediend.
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, ontvangt u bericht over de goedkeuringsstatus.
Na goedkeuring wordt uw terugbetaling binnen 10 werkdagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.


20. Contact

Bedrijfsnaam: Pheuw LIMITED
Bedrijfsnummer: 77133905
Adres:
Suite C, Level 7, World Trust Tower
50 Stanley Street, Central
Hong Kong
999077
Hong Kong SAR China

E-mail: contact@pheuw.com
Telefoon (VS):
 +13025784673

Openingstijden (EST – VS):

  • Maandag t/m vrijdag: 08:00 – 18:00 uur
  • Zaterdag en zondag: 10:00 – 16:00 uur

Wij beantwoorden alle vragen binnen 24 uur. Heeft u vragen? Neem dan gerust op elk moment contact met ons op.